CHÍNH SÁCH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Chính sách giải quyết khiếu nại của Watchgalleryvn.com

watchgalleryvn.com có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến các giao dịch tại website của chúng tôi.

Khi phát sinh vấn đề,watchgalleryvn.com đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải. Điều này nhằm duy trì sự tin cậy của khách hàng với chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách giải quyết khiếu nạy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Khách hàng khiếu nại về dịch của watchgalleryvn.com qua Email: support@watchgalleryvn.com hoặc số điện thoại ( 84) 2838244213 - ( 84) 2838244050

Bước 2: Bộ phận chăm sóc khách hàng của watchgalleryvn.com sẽ tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và giải quyết 

Bước 3: Trong trường hợp các khiếu nại nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của watchgalleryvn.com chúng tôi sẽ gửi yêu cầu của khách hàng đến cơ quan chức năng để giải quyết theo pháp luật.